תנאי הזמנות - Karine natural cosmetics

תקנון האתר ומדיניות פרטיות

ברוכה הבאה לאתר Karine natural cosmetics
הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן. אנא קראי בעיון את התקנון לפני שימוש באתר.

האתר מופעל על ידי קרין טבע – Karine natural cosmetics ומשמש לרכישת מוצרים טבעיים, קורסים דיגיטליים וסדנאות מקצועיות בתחומי יופי, טיפול ורפלקסולוגיה.

הרכישה באתר מותרת לנשים מגיל 18 ומעלה בלבד.

שימוש באתר

השימוש באתר נועד לצרכים אישיים בלבד. אין לעשות שימוש מסחרי, להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או להשתמש בתכנים ובמידע המופיעים באתר ללא אישור מראש ובכתב מ-Karine natural cosmetics.

רכישות ותשלומים

הרכישות באתר מתבצעות באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של Grow או חברות סליקה מאושרות אחרות.
העסקה תיכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.
כל המחירים באתר כוללים מע״מ אלא אם צוין אחרת.
במקרה של רכישת קורס דיגיטלי, עם קבלת פרטי הגישה לתכנים נחשבת העסקה כהושלמה במלואה.

ביטול עסקה

הלקוחה רשאית לבטל רכישת מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.
במקרה של ביטול עסקה, תוחזר התמורה בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
במקרה של קורסים דיגיטליים, הביטול יתאפשר רק עד למועד קבלת הגישה לתוכן. לאחר קבלת הגישה – לא יתאפשר החזר כספי מאחר שהתוכן נמסר במלואו.
במקרים חריגים ניתן לפנות לשירות הלקוחות במייל: karinenatural@gmail.com

מדיניות אספקת מוצרים

אספקת מוצרים מתבצעת תוך 3–7 ימי עסקים ממועד קבלת התשלום.
המשלוחים נשלחים באמצעות דואר ישראל או שליח עד הבית לפי בחירת הלקוחה.
במקרה של עיכוב במשלוח, תימסר הודעה ללקוחה.
במקרה של מוצר פגום, ניתן ליצור קשר תוך 48 שעות ויינתן מענה מלא בהתאם למדיניות העסק.

אחריות המוצר

האחריות למוצרים ניתנת על פי אחריות היצרן בלבד.
Karine natural cosmetics אינה אחראית לשימוש לא נכון במוצרים, לאינטראקציה עם חומרים אחרים או לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם עקב שימוש שאינו בהתאם להנחיות.
כל מוצר נבדק ונארז בקפידה לפני שילוחו.

פרטיות ושמירת מידע

הפרטים האישיים שמוזנים באתר נשמרים במאגר מאובטח ומשמשים לצורך טיפול בהזמנה בלבד.
Karine natural cosmetics מתחייבת שלא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט לצורך ביצוע העסקה (כגון חברות שילוח או סליקה).
פרטי האשראי אינם נשמרים במערכת.
הלקוחה רשאית לבקש הסרה ממאגר המידע בכל עת באמצעות פנייה למייל: karinenatural@gmail.com

אישור תקנון בעת התשלום

בעת ביצוע רכישה באתר, הלקוחה מאשרת כי קראה את התקנון ומסכימה לכל תנאיו.
במערכת התשלום תופיע תיבת סימון (צ׳קבוקס) לאישור התקנון כתנאי להשלמת העסקה.
בנוסף, בעמוד התשלום יופיע קישור ישיר לעמוד התקנון לצפייה מלאה.

זכויות יוצרים

כל התכנים באתר לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, גרפיקה, עיצוב ותוכן לימודי הינם קניינה הבלעדי של Karine natural cosmetics.
אין להעתיק, לשכפל, לצלם או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב.

פרטי יצירת קשר

Karine natural cosmetics
📍 כתובת: קיסריה, ישראל
📞 טלפון: ‎052-4738545
📧 דוא״ל: karinenatural@gmail.com